Personvernerklæring

1. Introduksjon 
   
   Fair respekterer og beskytter personvernet ditt. Vi ønsker at du skal føle deg trygg når vi behandler personopplysningene dine. Med denne informasjonen om behandling av dine personopplysninger («Personvernerklæring») ønsker vi å vise hvordan vi sikrer at dine personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende lovgivning.

2. Behandlingsansvarlig og personvernombud
   
   Fair er behandlingsansvarlig for bruken av personopplysningene dine og er ansvarlig for å sikre at bruken skjer i samsvar med gjeldende lovgivning.
   
   Fair har utnevnt et personvernombud Personvernombudet har blant annet som oppgave å overvåke at vår bruk av personopplysninger er i samsvar med gjeldende lovgivning. Du finner kontaktopplysningene til personvernombudet her: dpo@faircarinsurance.com.

3. Rettigheter for den registrert

   1. Vårt ansvar som behandlingsansvarlig

   1. 1. Som behandlingsansvarlige er vi ansvarlige for å sikre at personopplysningene dine brukes i samsvar med loven og at rettighetene dine respekteres. Du kan når som helst kontakte oss hvis du ønsker å utøve dine rettigheter.

      2. Vi er forpliktet til å svare på din forespørsel om å utøve rettighetene dine innen én måned etter at du har kontaktet oss. Hvis forespørselen din er kompleks, eller hvis det har kommet et stort antall forespørsler, har vi rett til å forlenge fristen med ytterligere to måneder. Hvis vi vurderer at vi ikke kan gjøre det du ønsker at vi skal gjøre, er vi forpliktet til å varsle deg innen én måned etter at vi har mottatt forespørselen din.

      3. All informasjon, kommunikasjon og handlinger vi utfører, er gratis for deg. Hvis det du ber om i forbindelse med dine rettigheter, er åpenbart ubegrunnet eller urimelig, har vi imidlertid rett til å kreve et administrasjonsgebyr for å gi deg informasjonen eller utføre handlingen du ber om, eller til å nekte å oppfylle forespørselen din.

 2. Den registrertes rettigheter

1. 1. 1. Du har rett til å be om
         
         1.  
         2. 1. Tilgang til personopplysningene dine. Dette betyr at du har rett til å be om en oversikt over vår bruk av personopplysningene dine. Du har også rett til å motta en gratis kopi av personopplysningene vi bruker. For eventuelle ytterligere kopier har vi rett til å kreve et administrasjonsgebyr.
            
            2. Retting av personopplysningene dine. Vi vil, på din forespørsel eller på eget initiativ, rette, avidentifisere, slette eller komplettere opplysninger som vi oppdager er unøyaktige, ufullstendige eller villedende. Du har også rett til å supplere med ytterligere informasjon dersom noe relevant mangler.
            
            3. Sletting av personopplysningene dine. Du har rett til å be om at vi sletter personopplysningene dine hvis det ikke lenger er en akseptabel grunn for oss til å bruke dem.
            
            Sletting finner sted dersom: 
            
            1. personopplysningene ikke lenger er nødvendige for det formålet vi samlet dem inn for (f.eks. hvis du har sagt opp forsikringen din og det ikke lenger foreligger rett til erstatning fordi foreldelsesfristen er utløpt)

2. vi bruker opplysningene dine på grunnlag av ditt samtykke og du trekker det tilbake (f.eks. hvis du har samtykket til markedsføring via SMS og e-post og trekker dette samtykket tilbake)

3. du motsetter deg at vi bruker opplysningene dine basert på en interesseavveining, og vi ikke har viktige interesser som veier tyngre enn dine interesser og rettigheter (f.eks. hvis du motsetter deg at vi retter markedsføring mot deg)

4. vi har brukt personopplysningene på en uautorisert måte (f.eks. hvis vi oppbevarer opplysningene dine lenger enn nødvendig), eller

5. vi har en rettslig forpliktelse til å slette personopplysningene (f.eks. hvis det finnes lovbestemte tidsbegrensninger for hvor lenge opplysningene skal oppbevares).
Viktig å merke seg. Hvis du er eller har vært forsikret hos oss, kan vi imidlertid ikke slette opplysningene dine som ligger til grunn for forsikringsavtalen, før tidligst når du eller noen andre ikke lenger har rett til erstatning fra forsikringen din. Det kan være lovkrav eller andre tungtveiende grunner til at vi ikke kan slette personopplysningene dine umiddelbart. Vi vil da slutte å bruke personopplysningene dine til andre formål enn å overholde loven eller som ikke er nødvendige av andre tungtveiende grunner.

4. Begrensning av bruk. Dette betyr at vi midlertidig begrenser, dvs. fryser, bruken av personopplysningene dine. Du har rett til å be om begrensning når:

1. du mener at opplysningene dine er unøyaktige, og du har bedt om retting i henhold til punkt 3.2.1(b) ovenfor, mens vi undersøker om opplysningene er korrekte

2. bruken er ulovlig, og du ikke ønsker at opplysningene skal slettes

3. vi som behandlingsansvarlig ikke lenger trenger personopplysningene for våre bruksformål, men du trenger dem for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare et rettskrav; eller

4. du har protestert mot bruken i henhold til punkt 3.3 nedenfor, i påvente av en bekreftelse på om våre viktige interesser veier tyngre enn dine.

2. På din forespørsel vil vi informere deg om hvem vi har utlevert personopplysninger til. Vi vil også informere deg om vi har rettet, slettet eller begrenset tilgangen til personopplysningene dine etter at du har bedt oss om å gjøre det.

3. Din rett til å protestere mot bruk

Du har rett til å protestere mot all bruk av personopplysningene dine, inkludert profilering (automatisk behandling av personopplysninger med det formål å vurdere visse personlige aspekter knyttet til en fysisk person), som vi foretar på grunnlag av en interesseavveining. Hvis du motsetter deg slik bruk, vil vi bare fortsette bruken hvis vi har viktige grunner for det som veier tyngre enn dine interesser. Hvis du motsetter deg at vi behandler personopplysningene dine for direkte markedsføring, vil vi sørge for at opplysningene dine ikke lenger brukes til dette ved å lagre informasjonen om at du har valgt å motsette deg dette (markedsføringspreferanse).

4. Din rett til å trekke tilbake samtykket ditt

Du har alltid rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst der samtykke er det juridiske grunnlaget for behandlingen, ved å kontakte oss.

5. Din rett til dataportabilitet

Du har rett til dataportabilitet. Dette innebærer retten til å motta en del av personopplysningene dine i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format og til å overføre disse opplysningene til en annen behandlingsansvarlig. Du har bare rett til dataportabilitet når bruken av personopplysningene dine er automatisert og vi baserer bruken på ditt samtykke eller på en avtale mellom deg og oss.

6. Din rett til å klage til tilsynsmyndigheten

Du har rett til å klage til Datatilsynet hvis du har spørsmål om vår bruk av personopplysningene dine.

4. Automatisert beslutningstaking

1. Fair har helautomatiske prosesser for å ta avgjørelser om bilforsikringen din. Helautomatisk beslutningstaking betyr at en algoritme tar avgjørelsen og forteller deg hvilken bilforsikring du skal tilbys.

2. Den automatiserte avgjørelsen tas på grunnlag av personopplysningene vi behandler i henhold til kapittel 6 i denne personvernerklæringen, som er faktorer som påvirker din risikoprofil. Denne informasjonen analyseres opp mot statistikk vi fører over andres risikoprofiler. Analysen kan resultere i at du blir vurdert til å ha et høyere eller lavere risikonivå, avhengig av din generelle risikoprofil, men også av faktorer som er spesifikt knyttet til deg som enkeltperson.

3. Resultatet av den automatiserte behandlingen av personopplysningene dine påvirker størrelsen på forsikringspremien din. Den automatiserte avgjørelsen er basert på en avveining av alle faktorer.

4. De automatiserte beslutningsprosessene vi bruker, testes og kontrolleres regelmessig for å sikre at de er rettferdige, objektive og effektive.

5. Formålet med våre automatiserte avgjørelser er å gjøre det mulig for deg å kjøpe forsikring raskt og effektivt døgnet rundt, se GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b (nødvendig for å oppfylle en avtale eller gjennomføre tiltak før avtaleinngåelse) og artikkel 22 nr. 2 bokstav a (nødvendig for inngåelse eller oppfyllelse av en avtale) eller artikkel 22 nr. 2 bokstav c (samtykke). Hvis du ikke ønsker at vi skal ta avgjørelsen automatisk, kan du alltid kontakte oss for å kjøpe en forsikring eller få kravet ditt håndtert av en skadebehandler i stedet. Du har alltid rett til å kontakte oss hvis du ikke er fornøyd med avgjørelsen og ønsker å bestride den.

5. Personopplysningene vi samler inn

1. Fair kan utlevere personopplysningene dine til tredjeparter for ulike formål, og nedenfor finner du en skjematisk beskrivelse av de ulike kategoriene av tredjeparter vi samhandler med.

2. For å ivareta våre rettslige interesser i tilfelle en tvist og for å oppfylle rettslige forpliktelser og overholde lov- og forskriftskrav, utleverer vi personopplysningene dine til for eksempel eksterne nemnder og domstoler, eksterne juridiske representanter, Trafikförsäkringsföreningen, inkassoselskaper, myndigheter som politiet, Skatteverket og Försäkringskassan, samt revisorer og selskaper i vårt konsern.

3. For å gjennomføre salg og salgstiltak og for administrasjon og oppfyllelse av forsikringsavtalen utleverer vi personopplysningene dine til tjenesteleverandører for markedsføring, samt tilknyttede og uavhengige forsikringsformidlere.

4. For å drive markedsføring og foreta analyser i markedsføringsøyemed utleverer vi personopplysningene dine til for eksempel selskaper som utfører tjenester for oss på dette området for å håndtere utsendelser, kommunisere tilbud og gjennomføre kundeanalyser.

5. Vi deler også personopplysningene dine med samarbeidspartnere for at de skal kunne markedsføre sine produkter og tjenester til deg eller gi deg en forsikringspremie.

6. Omfanget av behandlingen

Formål:
For å administrere og oppfylle forsikringsavtaler.

Personopplysninger:

1. 1. Data som overføres til underdatabehandlere/forretningspartnere for å beregne tilbudene deres:
      Kjøretøydata som VIN-nummer, registreringsnummer
      Kundens registreringsnummer
      Gjennomsnittlig risikoscore for kundens bilpark
      Gjennomsnittlig årlig kjørelengde for kundens bilpark
      Kundens firmanavn,
      Kundens registreringsnummer og
      Registreringsnummeret til kjøretøyene som omfattes av kontrakten.

   2. Fair vil behandle og overføre de opplysningene som er nødvendige for å opprettholde eller fornye tjenestene vi tilbyr:
      Kjøretøyopplysninger som VIN-nummer, registreringsnummer
      Kundens selskapsregistreringsnummer
      Gjennomsnittlig risikoscore for kundens bilpark
      Gjennomsnittlig årlig kjørelengde for kundens bilpark
      Kategorier av registranter:
      Kunde og kundeansatte (administratorer og brukere)
      Vi samler inn personopplysningene dine fra:
      Sluttkunder som instruerer ABAX til å utføre nevnte behandling og datadeling for å kunne levere Fair's forsikringstjenester.
      Hva vi gjør:
      Data om din bilpark overføres til vår underdatabehandler Greater Than AB og analyseres ved hjelp av AI-teknologi for å identifisere potensielle forbedringer og kostnadsbesparelser.

      Analysen vil resultere i en poengsum mellom 1 (ekstremt god) og 15 (mye rom for forbedring), som vil vises i brukergrensesnittet vårt. Poengsummen din vil bli delt med våre underbehandlere og/eller forretningspartnere som er oppført i avsnitt X. Avhengig av poengsummen din, kan du få vist et tilbud fra en eller flere av våre partnere innen forsikring, leasing og/eller ettersalg.

      Vår utpekte forsikringspartner kan bruke de analyserte dataene til å tilby en bruksbasert forsikring (UBI) som avregner en del av premien din basert på bruk. Leasingpartneren kan bruke de analyserte dataene til å tilby en bruksbasert leasingavtale (UBL) som avregner en del av leasingkostnaden din basert på bruk. Den ettermerkede partneren kan bruke de analyserte dataene til å tilby en bruksbasert servicekontrakt (UBS) som avregner servicekostnadene dine basert på bruk.
      Lovlig grunnlag:
      Behandlingen er nødvendig på grunnlag av en kontrakt med deg eller for å iverksette tiltak på din anmodning før vi inngår en kontrakt (forsikringstaker). Når vi behandler personopplysninger om deg som forsikringstaker, er det rettslige grunnlaget rettslig forpliktelse.
      Oppbevaringsperiode:

      Personopplysningene dine vil bli lagret av oss så lenge forsikringen gjelder, og deretter i den perioden etter at forsikringen er opphørt som du eller noen andre fortsatt har rett til å kreve og motta erstatning fra forsikringen din. Denne perioden varierer avhengig av hvilken forsikring som er tegnet, men er minst 10 år etter at forsikringen er opphørt på grunn av gjeldende regler om foreldelse. I noen tilfeller er det rett til erstatning selv etter at det har gått 10 år, og for disse forsikringene vil vi oppbevare opplysningene så lenge du eller noen andre har denne retten.
      
      Dine rettigheter:
      Se nærmere i avsnitt 3.2.

      7. Besøkende på nettstedet

      Vi bruker nettbaserte identifikatorer (informasjonskapsler) når du bruker tjenestene våre og besøker nettsidene våre. Disse er viktige for å kunne gi deg relevant informasjon og for å forbedre din brukeropplevelse og bruk av våre tjenester. Informasjonen omfatter svartid på siden, nedlastingsfeil, hvordan du kom til og forlot tjenesten, språkinnstillinger, nettleserinnstillinger, tidssone, operativsystem, plattform, skjermoppløsning, din geografiske plassering samt leveringsvarsler når vi kontakter deg.

      8. Endring av denne personvernerklæringen
      
      Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen.
      
      9. Kontaktinformasjon

      Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, er bekymret for hvordan vi håndterer personopplysningene dine eller ønsker å klage, kan du kontakte vårt personvernombud på dpo@faircarinsurance.com.
      
      
      10. Klager
      
      
      Hvis du er bekymret for hvordan vi behandler personopplysningene dine, har du rett til å klage på vår behandling av personopplysningene dine til Datatilsynet. I tillegg kan du sende inn en klage til Fair Insurance AS på klager@faircarinsurance.com.